工作职责:
1、完成销售和售后服务的现场满意度调查,完成售前售后客户满意度电话回访工作;
2、客户投诉的跟踪,收集客户的反馈和投诉,协调和解决工作 ;
3、追踪业务部门对客户投诉的处理情况;完成投诉相关记录文档的收集/整理工作。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通及应变能力;
2、必须具备1年以上高端汽车品牌工作经验,能熟练使用各类办公及设计软件;
3、有上进心、责任心,承受一定的工作压力。
公司福利:
1、入职即签订合同购买五险一金;
2、生日、节假日福利发放;
3、每年一次定期医疗体检;
4、公司提供不定期厂家专业知识培训,技能认证考核;
【单休,朝九晚六,包早餐和午餐】
- 联系地址
- 中国(云南)自由贸易试验区昆明片区经开区洛羊街道办事处景明北路与鸿